Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntáis sobre el técnico de bolsillo.
¿Es gratis?
Sí. Puedes hacer consultas gratis cada día sin registrarte, y más si creas una cuenta gratuita. Si necesitas muchas más, hay planes de pago que puedes cancelar cuando quieras.
¿Puedo fiarme de lo que dice la IA?
Es una orientación basada en fallos conocidos de cada tipo de aparato, no una inspección presencial. La IA puede equivocarse. Si algo no cuadra o no te sientes seguro, para y llama a un profesional.
¿Qué pasa si la avería es peligrosa?
Si describes olor a gas, humo, chispas o agua cerca de la electricidad, no te damos ninguna guía de reparación: te decimos cómo ponerte a salvo y a quién llamar. En una emergencia, llama al 112.
¿Sirve con cualquier marca?
Sí. Si indicas la marca y el modelo, la respuesta se centra en los fallos típicos de ese fabricante.
¿Qué hacéis con mis fotos y consultas?
Las fotos se envían al modelo de IA para analizar tu avería y avanzar el los recursos de la IA en sus respuestas. Consulta la política de privacidad para más detalles.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Desde Mi cuenta → Gestionar suscripción. Puedes cancelar en cualquier momento y mantienes el plan hasta el final del periodo pagado.