Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso — iArregla

Última actualización: 25 de octubre de 2026 | Versión: 2.0

Bienvenido a iArregla. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web [https://iarregla.com](https://iarregla.com) y de la aplicación web [https://app.iarregla.com](https://app.iarregla.com) (en adelante, conjuntamente, "la Aplicación" o "el Servicio").

Al registrarte, acceder o utilizar la Aplicación, aceptas someterte a estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, te rogamos que no utilices el Servicio.

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1. Titularidad del Servicio

El titular de iArregla es Ignacio Chicharro (en adelante, "el Titular"), con domicilio en Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife (España), y correo electrónico de contacto: hola@iarregla.com.

2. Descripción del Servicio

iArregla es una aplicación de asistencia basada en inteligencia artificial (IA) diseñada para orientar en la diagnosis y reparación de averías domésticas mediante una interfaz conversacional. El Servicio es gratuito para las personas registradas: cada cuenta dispone de un límite diario de consultas (3 al día en el momento de publicar estos términos), que se renueva a medianoche. Quien no ha iniciado sesión dispone de un cupo reducido.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar iArregla con el cupo completo, debes crear una cuenta. Al hacerlo, aceptas que:

• Edad mínima: Tienes al menos 14 años (o la mayoría de edad requerida para contratar en tu país de residencia).
• Veracidad: La información que proporcionas (como tu correo electrónico) es veraz y te pertenece.
• Seguridad: Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Si detectas un uso no autorizado, debes notificarlo inmediatamente a hola@iarregla.com.
• El Titular se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

4. Uso Aceptable y Restricciones

Te comprometes a utilizar iArregla de buena fe y con fines lícitos. Queda terminantemente prohibido:

1. Utilizar la Aplicación para generar, promover o distribuir contenido ilegal, discriminatorio, difamatorio, de explotación infantil, o que vulnere derechos de terceros.
2. Hacer ingeniería inversa, descompilar, rastrear (scraping) o extraer datos o código de la Aplicación mediante el uso de bots, arañas o sistemas automatizados ajenos a las API oficiales provistas.
3. Vulnerar la seguridad de la plataforma, eludir los límites de uso (rate limits) o crear cuentas de forma masiva para saltarse el cupo diario.
4. Utilizar el contenido generado para entrenar otros modelos de inteligencia artificial sin autorización expresa.

5. Límites de Uso

• El Servicio no tiene coste para el usuario.
• El límite diario de consultas por cuenta se muestra en la Aplicación y puede ajustarse por motivos técnicos u operativos; los cambios se anunciarán en la propia Aplicación.

6. Propiedad Intelectual e Industrial

• De la Plataforma: El diseño, código fuente, logotipos y textos estructurales de iArregla son propiedad del Titular y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual.
• De tus Datos y Contenidos: Los textos e información que introduces (prompts) son tuyos.
• Del Contenido Generado (Outputs): iArregla no reclama derechos de propiedad sobre los textos o contenidos generados por la IA en respuesta a tus peticiones. Tienes total libertad para utilizar los resultados generados para tus propios fines (comerciales o personales), asumiendo tú la responsabilidad de dicho uso y de asegurarte de que no infringen derechos de terceros.

7. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

• Naturaleza de la IA: iArregla utiliza modelos de lenguaje de inteligencia artificial que pueden sufrir "alucinaciones" (inventar datos) o dar respuestas sesgadas, incompletas o inexactas. El usuario acepta que los resultados generados deben ser revisados críticamente por un humano antes de ser utilizados, especialmente cuando afecten a instalaciones de gas, electricidad o agua.
• As-is (Tal cual): El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que satisfaga necesidades específicas no descritas.
• Limitación: En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no responderá de daños indirectos, lucro cesante ni daños derivados de aplicar las indicaciones del Servicio. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconozca a los consumidores.

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales (incluyendo tus conversaciones con el asistente y tu información de cuenta) se rige por nuestra [Política de Privacidad](/legal/privacidad), que aceptas al utilizar este servicio.

9. Modificaciones de los Términos

El Titular se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas o cambios técnicos. Te notificaremos cualquier cambio sustancial con antelación suficiente a través de la Aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituirá tu aceptación de los mismos.

10. Legislación Aplicable y Fuero

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto relacionado con la interpretación o aplicación de estos términos:

• Si actúas como consumidor o usuario, serán competentes los Juzgados y Tribunales de tu domicilio.
• Si actúas como empresa o profesional, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Además, como consumidor, puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) a través de este enlace: [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr)